Горячая линия Горячая линия
8 (800) 100 03 12
Время работы с 8-30 до 17-00.
Перерыв с 12-30 до 14-00
Единый консультационный центр Роспотребнадзора
8 (800) 555 49 43
по России звонок бесплатный


Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ЯНАО в г. Новый Уренгой и Тазовском районе в суде заключил мировое соглашение в интересах потребителя

Новоуренгойский   городской  суд  утвердил  мировое соглашение  по иску  территориального  отдела  Управления  Роспотребнадзора  по  ЯНАО  в  г. Новый Уренгой и Тазовском районе в интересах потребителя Ч. к ИП  Фоминичевой  Е.С.

Суть  гражданского  дела  № 2-1073/2021 заключалась в следующем:

В конце сентября 2020 г. между  гражданкой Ч.  и  ИП  Фоминичевой Е.С. был заключен договор купли-продажи  комплекта товаров -  кухонного гарнитура. В  соответствии  с  условиями  договора  общая  цена  мебели   составила  341 011 рублей.  В день заключения договора потребитель   внесла   в  кассу предпринимателя  аванс в сумме 170 505 рублей. В дальнейшем, согласно п.5.1. договора  кухонный гарнитур должен был  поступить   на склад продавца в срок  -  до  02 декабря 2020 года. В нарушение данного  условия   договора товар поступил на склад продавца  только  в  конце декабря 2020 года.  Таким образом, нарушение сроков поставки товара составило 26 календарных дней. Уже перед новогодними праздниками  сборщик  мебели   приступил к сборке и  установке кухонного гарнитура. В процессе сборки и установки были выявлены недостатки и дефекты товара, что было отражено в  соответствующем акте. В середине января 2021 года  потребитель  направила   в адрес  ответчика  письменную претензию  с  требованием  выплаты ей  неустойки за нарушение сроков поставки мебели, а также  устранения  выявленных в ней  недостатков в срок не более 10  календарных дней. 21 января 2021 года  сборщик гарнитура произвел осмотр указанных потребителем недостатков, но  все обнаруженные дефекты не устранил. ИП  Фоминичева  Е.С.   претензию проигнорировала.

Указанные  обстоятельства  стали  поводом  к   обращению  потребителя   с  письменным  заявлением  в  территориальный отдел  Управления  Роспотребнадзора  по  ЯНАО  в  г. Новый Уренгой и Тазовском районе   с   целью   защиты   её   прав  и законных интересов  в   судебном  порядке  путем   подачи   иска  в  суд   к  ответчику - ИП  Фоминичевой  Е.С.

Соответствующий  иск  в  интересах  потребителя  территориальным  отделом   Управления  Роспотребнадзора  по  ЯНАО  в  г. Новый Уренгой и Тазовском районе   был подготовлен  и  направлен в  Новоуренгойский  городской  суд с  требованиями  к  ответчику: взыскании в пользу потребителя  неустойки за нарушение сроков поставки  кухонного гарнитура,  обязывании устранить недостатки  в товаре, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном  порядке  удовлетворения требований  потребителя.

Во время судебного заседания    потребитель сообщила суду, что часть исковых требований ответчиком была выполнена - дефекты в мебели устранены. В связи с чем,  от сторон  поступило  ходатайство  об  утверждении   мирового соглашения  на следующих  условиях: ответчик обязуется уплатить истцу неустойку за нарушение сроков поставки предварительно оплаченного кухонного гарнитура  в размере 22 165 рублей 65 копеек; обязанности ответчика считаются исполненными надлежащим образом с момента списания денежных средств с расчетного счета ответчика в счет выплаты потребителю неустойки. В то же время, согласно условиям соглашения  истец  отказывается от взыскания в пользу потребителя  компенсации морального вреда.

Условия мирового соглашения устроили стороны  и  были ими  подписаны.  На основании чего, Новоуренгойский   городской  суд определением  утвердил  мировое соглашение, имущественные права  потребителя были защищены. Производство по данному гражданскому делу прекращено.

Определение  Новоуренгойского   городского  суда по  гражданскому делу № 2-1073/2021  вступило  в  законную силу. 






Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Защита прав потребителей