Управление Роспотребнадзора по ЯНАО
 

Об итогах контрольно-надзорной деятельности Управления Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу в области защиты прав потребителей за 1 полугодие 2020 года.

        Управлением  Роспотребнадзора  по  Ямало-Ненецкому  автономному  округу  (далее - Управление)  и его территориальными отделами  в  1 полугодии 2020 года  была продолжена  работа  по  осуществлению  федерального  государственного  надзора  в области защиты  прав потребителей, направленная на предупреждение,  выявление  и пресечение  нарушений обязательных  требований  законодательства  РФ  в  сфере  защиты прав  потребителей.

     За  1  полугодие 2020 года было проведено:   31  мероприятие  по  контролю  в   области  защиты  прав потребителей, что  составило  удельный  вес  15 %  от  общего  количества  проведенных  Управлением  проверок  и  17 административных расследований,  что составило удельный  вес 24  %  от общего количества  проведенных  Управлением административных  расследований.  Проведение  внеплановых  проверок  осуществлялось на основании: приказа руководителя, изданного в соответствии с поручением  Президента  Российской  Федерации,  поступивших  обращений потребителей;   контроля  исполнения  за  ранее  выданным предписанием.

       Результаты  проведенных  внеплановых  проверок  показали, что  в  61,2 % случаях  юридические лица и индивидуальные предприниматели, в отношении которых, проводились   внеплановые  проверки,  осуществляли  свою  деятельность   с   нарушением действующего  законодательства,  регулирующего  правоотношения  в  сфере  защиты   прав потребителей.  Из 17 проведенных административных расследований,  доводы  заявителей  подтвердились  в  15  случаях,  что  составило  удельный  вес  88  %  от  общего количества  проведенных  административных  расследований.

       Наиболее распространенными нарушениями законодательства, регулирующего отношения  в  сфере  защиты  прав  потребителей являлись: отсутствие полной и достоверной  информации  для  потребителей о товарах (работах, услугах), изготовителях и продавцах;  реализация товаров (оказание услуг) потребителям с нарушением установленных обязательных требований, в том числе, с невыполнением  требований Технических  регламентов Таможенного союза.

       По контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями  за вышеуказанный  отчетный  период  было проведено 5 мероприятий  в  сфере розничной торговли при наблюдении  за соблюдением обязательных  требований  при  размещении  информации о товарах  в сети «Интернет».
       Предварительных проверок по поступившей информации о нарушении прав потребителей  было  проведено - 2, количество выданных предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований проведено - 39.
       Помимо  этого, специалистами  Управления  и  его  территориальных  отделов  по округу  было проведено  10  контрольных закупок   по  обращения  потребителей,   которые  подтвердились  в  60 % случаях,  должностные лица  и  хозяйствующие  субъекты привлечены к административной ответственности в виде предупреждения и административного штрафа.

       По результатам проведенных внеплановых проверок, контрольных закупок и административных  расследований  в  рамках  федерального  государственного  надзора  в  области  защиты прав  потребителей  за  1 полугодие 2020 года  по  фактам  выявленных нарушений   обязательных  требований  специалистами Управления и его территориальных отделов  составлено  56  протоколов  об  административных  правонарушениях.  Вынесено 56 постановлений по делам об административных правонарушениях о привлечении к административной ответственности в виде предупреждения или административного штрафа, из которых 11 постановлений о привлечении  к  административной ответственности  и  назначении   административного наказания   было  вынесено судами. Общая  сумма  назначенных  наказаний  в  виде  штрафа  составила  228 700 рублей. Процент взысканной суммы   штрафных санкций   составил  71,1.

          В результате проведения контрольно-надзорных мероприятий было изъято из оборота:  0,21 тонна продовольственной продукции,  что составило удельный вес  1,2  %  от  общего количества проинспектированной данного вида;  непродовольственных  товаров  изъято  147 торговых  единиц (одежда и обувь),  что составило удельный вес  27,3  %  от  общего  количества  проинспектированных  товаров  данного  вида.

          По  сравнению   с   аналогичным   периодом  2019  года   в   1  полугодии  2020  года   число контрольно-надзорных мероприятий  в  области  защиты  прав  потребителей несколько снизилось в связи  с  изменившимся  федеральным  законодательством, регулирующим осуществление контрольно-надзорной деятельности,  в  том  числе,  по  причине  принятия мер  с  целью  недопущения  распространения   коронавирусной  инфекции (Постановление  Правительства РФ от 03.04.2020 N 438 «Об особенностях осуществления в 2020 году государственного контроля (надзора), муниципального контроля и о внесении изменения в пункт 7 Правил подготовки органами государственного контроля (надзора) и органами муниципального контроля ежегодных планов проведения плановых проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей»).