Горячая линия Горячая линия
8 (800) 100 03 12
Время работы с 8-30 до 17-00.
Перерыв с 12-30 до 14-00
Единый консультационный центр Роспотребнадзора
8 (800) 555 49 43
по России звонок бесплатный


Исковое заявление территориального отдела Управления Роспотребнадзора по ЯНАО в г. Губкинский в интересах потребителя было удовлетворено судом

Губкинский районный суд  удовлетворил иск территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу в г. Губкинский (далее ТО Управления в г. Губкинский) в интересах потребителя Е. к ИП Келеметовой Л. Р. о расторжении договора выполнения работ, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

        Суть гражданского дела  № 2-263/2020  заключалась в следующем:

        Потребитель Е. в мае 2019 года заключил договор на выполнение работ по изготовлению и установке ритуального ограждения с ИП Келеметовой Л. Р.,  в  соответствии  с  которым  предприниматель  обязался выполнить  вышеуказанные   работы  в  срок  до  25 июля  2019 года.  Со своей стороны  гражданин  Е. условия договора выполнил, внеся оплату ответчику в полном объеме в сумме 107 000 рублей.   В нарушение условий договора работы  по  изготовлению  и  установке  ритуального ограждения так и не были  начаты даже  25 июля  2019 года.  В ответ на  устные  замечания  потребителя  предприниматель гарантийным письмом  от 30 сентября 2019 года  обязалась выполнить работы  по договору в срок до 12 октября 2019 года. Однако указанное   также не выполнила. В дальнейшем, в  апреле 2020 года   гражданин  Е.   направил  в адрес  ИП Келеметовой Л. Р. письменную  претензию,  в которой просил расторгнуть заключенный договор  и вернуть ему уплаченную денежную сумму. Данная  претензия  была  оставлена ответчиком  без  внимания.

        Вышеперечисленные   обстоятельства  стали  поводом  к  обращению  гражданина  Е.   в ТО Управления в г. Губкинский  с  письменным  заявлением  о  защите  его  прав  потребителя  в  судебном  порядке  путем  подачи  иска в суд в  его  интересах  к  ИП Келеметовой Л. Р.  

        Соответствующий  иск  ТО Управления в г. Губкинский   в интересах  потребителя     был  подготовлен  к  указанному ответчику  и весной  2020  года  направлен  в  Губкинский районный суд  с  требованиями: о расторжении договора с ответчиком   на выполнение работ, взыскании с ответчика в пользу потребителя  уплаченных по договору денежных средств в размере 107 000 рублей, взыскании с ответчика в пользу потребителя  неустойки в размере 107 000 рублей, компенсации морального вреда  в размере 5000 рублей, штрафа на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

        В  судебном  заседании  представитель  ТО Управления  в  г. Губкинский  исковые требования поддержала по указанным в иске  основаниям. Истец - потребитель Е.  также исковые требования поддержал,  настаивал на их удовлетворении. Представитель ответчика  с иском  согласился  лишь в  части. При этом пояснил, что работы, действительно, не были выполнены, а деньги истцу не возвращены.  Также   считал, что размер  морального вреда в иске завышен,  а  предъявленный к  взысканию с ответчика  штраф не обоснован. Поскольку  претензия  потребителя   не  была  получена  ответчиком.

       Суд, выслушав  участников  процесса, изучив материалы  дела гражданского дела  № 2-263/2020,  решил:

 - исковые требования  ТО Управления  в  г. Губкинский  в интересах потребителя Е.   удовлетворить. По решению суда с ответчика - ИП  Келеметовой Л. Р.  в пользу  гражданина Е.  взысканы  денежные средства, уплаченные по договору,  в размере 107 000 рублей, неустойка  в  размере  70 000 рублей,  компенсация  морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 91 000 рублей,  а всего взыскано судом  - 273 000 рублей.

       Решение  Губкинского  районного суда   по  гражданскому  делу № 2-263/2020   вступило  в  законную силу.  С  указанным  решением  можно ознакомиться  на   портале - «Государственный  информационный  ресурс   в   сфере защиты   прав   потребителей»   (адрес портала  в  сети Интернет  - http://zpp.rospotrebnadzor.ru)   в   модуле   «Судебная практика»   в  региональном  разделе    данного  модуля  -  «Ямало-Ненецкий автономный округ».






Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Защита прав потребителей