Горячая линия Горячая линия
8 (800) 100 03 12
Время работы с 8-30 до 17-00.
Перерыв с 12-30 до 14-00
Единый консультационный центр Роспотребнадзора
8 (800) 555 49 43
по России звонок бесплатный


Управление Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу продолжает консультировать потребителей в сфере оказания туристских услуг по телефонам «горячей линии»

В Управлении  Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу (далее -  Управление)  продолжает работу «горячая линия»  для  потребителей,  приобретших путевки  в страны  с неблагополучной эпидемиологической  ситуацией  по  распространению  новой коронавирусной инфекции COVID-2019.  

Консультации и разъяснения по актуальным вопросам в связи с расторжением   договоров  о реализации туристских  продуктов  и  порядком возврата  денежных средств  потребителям    можно  получить  в  рабочие дни  с  10:00 часов до 12:30 часов и с 14:00 часов до 17:00 часов  по  следующим номерам  телефонов: 8 (34922) 4-02-43, 3-08-89, 8 (800) 100 03 12.

По состоянию на 23.03.2020 года от  жителей  Ямало-Ненецкого автономного округа  в Управление  поступило   293 звонка  на  телефоны «горячей  линии».  Всем обратившимся  гражданам   специалистами Управления  оказана  консультационная помощь и даны всесторонние разъяснения,  в том числе,  с алгоритмом действий  по защите прав потребителей  при  отказе от  приобретенных  путевок.





Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Защита прав потребителей