Горячая линия Горячая линия
+7 (34922) 4-13-12

Время работы с 8-30 до 17-00. Перерыв с 12-30 до 14-00

Горячая линия в выходные и праздничные дни
8 (800) 100 03 12


О случае нарушения прав потребителей при регистрации их багажа на рейс рассказала журналисту окружной газеты «КРАСНЫЙ СЕВЕР» начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по ЯНАО

С одним из случаев нарушений прав потребителя при регистрации его багажа на рейс  столкнулась редакция окружной общественно-политической газеты «КРАСНЫЙ СЕВЕР» при просмотре публикации жителя округа в социальной сети «Нетипичный Ноябрьск». Речь шла об отказе сотрудников аэропорта г. Ноябрьск при регистрации пассажиров на рейс авиакомпании «ЮТэйр» по маршруту Ноябрьск - Москва суммировать им вес багажа. При этом пассажиры летели семьей по маршруту Ноябрьск - Москва. Представители аэропорта г. Ноябрьск отказавшись объединить сумму норм бесплатного провоза багажа по весу по просьбе пассажиров отправили граждан оплачивать перевес, мотивируя  тем, что по решению авиакомпании «ЮТэйр» суммировать вес багажа вместе летящих пассажиров им запрещено.

Журналист окружной общественно-политической газеты «КРАСНЫЙ СЕВЕР» попросил  прокомментировать  ситуацию и разъяснить права потребителей в таком случае начальника отдела защиты прав потребителей Управления  Роспотребнадзора по ЯНАО. С интервью представителя государственного органа  можно ознакомиться на официальном интернет - сайте газеты по ссылке:  https://ks-yanao.ru/novosti/semyu-iz-noyabrska-zastavili-zaplatit-za-pereves-bagazha-kotorogo-ne-bylo.html





Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word