Горячая линия Горячая линия
+7 (34922) 4-13-12

Время работы с 8-30 до 17-00. Перерыв с 12-30 до 14-00

Горячая линия в выходные и праздничные дни
8 (800) 100 03 12


Информация для потребителей туристических услуг

О Федеральном законе, направленном на укрепление муниципального уровня национальной системы защиты прав потребителей

30 июля 2018 года Президентом Российской Федерации В.В. Путиным был подписан Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» в части права органов местного самоуправления городского, сельского поселения, муниципального района, городского округа, городского округа с внутригородским делением, внутригородского района на осуществление мероприятий по защите прав потребителей», виды которых в настоящее время закреплены в статье 44 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (среди них - рассмотрение жалоб потребителей, консультирование граждан по вопросам защиты их потребительских прав, обращение в суды в защиту прав потребителей).

Как отмечает  Роспотребнадзор  на  своем  официальном сайте (http://rospotrebnadzor.ru)  с принятием данного Федерального закона (проект которого был разработан Роспотребнадзором), устранена правовая неопределённость в части, касающейся соотношения между собой вышеназванных законодательных актов, а его главной практической целью стало закрепление в нормах части 1 статьи 14.1, части 1 статьи 15.1, частях 1 и 1.1 статьи 16.1 Федерального закона «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» правомочия органов местного самоуправления соответственно городского, сельского поселения, муниципального района, городского округа, городского округа с внутригородским делением, внутригородского района на реализацию определенных функций в области защиты прав потребителей, чтобы в рамках общего правила, сформулированного в части 2 статьи 14.1, части 2 статьи 15.1 и части 2 статьи 16.1 Закона № 131-ФЗ,  органы местного самоуправления за счет доходов местных бюджетов могли полноценно участвовать в решении тех вопросов, о которых говорится в статье 44 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и которые при этом в силу конституционно закрепленного разделения предметов ведения не являются вопросами местного значения.

Управление Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу (далее по тексту - Управление)  в рамках выстраивания действенной вертикали  системы защиты прав потребителей на территории автономного округа в течении 2012-2018 годов последовательно заключало Соглашения о взаимодействии в сфере  защиты прав потребителей  с  Администрациями муниципальных образований  Ямало-Ненецкого автономного округа.  В настоящее время   в   рамках  указанных  Соглашений Управление сотрудничает по  вопросам защиты прав потребителей   практически  со  всеми  органами  местного  самоуправления региона.    Кроме того,   Управлением  ведется  взаимодействие  со всеми  муниципалитетами   в рамках реализации  Комплексного Плана мероприятий по противодействию незаконному обороту промышленной продукции и защите прав потребителей в Ямало-Ненецком автономном округе на 2018 год.  В частности, органам местного самоуправления  оказывается   методическая и информационная помощь  со стороны Управления при ведении рубрик «Школа потребителей» на официальных сайтах Администраций муниципальных образований, направляются памятки и буклеты по вопросам защиты прав потребителей.  

Помимо этого,  совместно  с органами местного самоуправления региона  Управлением  проводятся совместные семинары и совещания  по обобщению практического опыта применения законодательства по вопросам защиты прав потребителей, качества и безопасности товаров (работ, услуг). Также представители Управления   принимают участие  в заседаниях Советов предпринимателей при Главах  муниципальных образований, в различных городских комиссиях, связанных с вопросами защиты прав потребителей и выступают на данных мероприятиях с соответствующими докладами. В рамках реализации регионального проекта «Открытый регион» представители Управления проводят прием граждан в зданиях  Администраций  муниципальных образований.  

В 2017 году  Управлением  и  его территориальными отделами  на рассмотрение  в органы местного самоуправления  вынесено  11   актуальных вопросов  по защите прав потребителей для улучшения  предоставления  населению  качественных товаров (работ, услуг), а также для совершенствования муниципальных правовых актов, касающихся регулирования отдельных потребительских правоотношений. В первом полугодии 2018 года на рассмотрение  в органы местного самоуправления  вынесено  3   актуальных вопроса.

Кроме того, Управлением совместно со всеми  Администрациями муниципальных образований автономного округа в 2017 году и в первом  полугодии 2018 года проводились  конкурсы детских  рисунков, посвященных: Всемирному дню качества, Всемирному дню  защиты  прав потребителей.

В течении 2017 года и в первом полугодии 2018 года  Управлением  совместно с  Администрациями муниципальных образований  проведены «Дни открытых дверей для потребителей», «Дни открытых дверей для предпринимателей».  За разъяснением проблемных вопросов по качеству товаров (работ, услуг) в рамках данных  акций  обратилось более 100  человек.





Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Защита прав потребителей