Информация для потребителей туристических услуг

Управление Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу информирует потребителей о требованиях к реализации продукции легкой промышленности

Управление Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу сообщает, что отношения между потребителем и продавцом при продаже товаров легкой промышленности регулируются Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту - Закон), Правилами продажи отдельных видов товаров, утв. постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (далее по тексту - Правила продажи отдельных видов товаров № 55), Техническим регламентом Таможенного союза ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности», утв. Решением Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 №876 (далее по тексту - Технический регламент Таможенного союза ТР ТС 017/2011), Техническим регламентом Таможенного союза «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков», утв. Решением Комиссии Таможенного союза от 23 сентября 2011 г. N 797 ( ТР ТС 007/2011).

             Технические регламенты устанавливают обязательные на территории Таможенного союза требования к продукции легкой промышленности в целях защиты жизни и здоровья человека, а также предупреждения действий, вводящих в заблуждение пользователей (потребителей) продукции.   

 К продукции легкой промышленности (далее по тексту - продукция), на которую распространяется действиеТехнического регламента Таможенного союза ТР ТС 017/2011 относятся:

- материалы текстильные;

- одежда и изделия швейные и трикотажные;

- покрытия и изделия ковровые машинного способа производства;

- изделия кожгалантерейные, текстильно-галантерейные;

- войлок, фетр и нетканые материалы;

- обувь;

- меха и меховые изделия;

- кожа и кожаные изделия;

- кожа искусственная.

   Технический регламент Таможенного союза ТР ТС 017/2011 определяет правила обращения продукции на рынке. В частности, продукция легкой промышленности выпускается в обращение на единой таможенной территории Таможенного союза при условии ее соответствия настоящему Техническому регламенту, а также другим техническим регламентам Таможенного союза, действие которых на нее распространяется, и при условии, что она прошла процедуру подтверждения соответствия в рамках Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 017/2011, а также согласно другим техническим регламентам Таможенного союза, действие которых на нее распространяется.

Продукция легкой промышленности, соответствие которой требованиям настоящего указанного Технического регламента не подтверждено, не должна быть маркирована единым знаком обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза и не допускается к выпуску в обращение на рынке.

При размещении и обращении продукции на рынке должна предоставляться полная и достоверная информация о ней путем маркировки в целях предупреждения действий, вводящих в заблуждение пользователей (потребителей) относительно безопасности продукции.

Важно! Маркировка продукции должна быть достоверной, читаемой и доступной для осмотра и идентификации. Маркировку наносят на изделие, этикетку, прикрепляемую к изделию, или товарный ярлык, упаковку изделия, упаковку группы изделий или листок-вкладыш к продукции.

           В соответствии со ст. 9 Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 017/2011 - маркировка продукции должна содержать следующую обязательную информацию: наименование продукции, наименование страны-изготовителя, наименование изготовителя или продавца, или уполномоченного изготовителем лица, юридический адрес изготовителя или продавца, или уполномоченного изготовителем лица, размер изделия, состав сырья, товарный знак (при наличии), единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза, гарантийные обязательства изготовителя (при необходимости), дату изготовления, номер партии продукции (при необходимости).

Маркировка и информация должна быть представлена на русском языке или государственном языке государства - члена Таможенного союза, на территории которого данное изделие производится и реализуется потребителю.

В зависимости от вида и назначения продукции легкой промышленности маркировка должна содержать дополнительную информация. Например, для одежды и изделий из текстильных материалов дополнительная информация должна содержать: вид и массовую долю натурального и химического сырья в материале верха и подкладки изделия; модель; символы по уходу за изделием; инструкцию по особенностям ухода за изделием в процессе эксплуатации (при необходимости).

Для трикотажных и текстильных полотен, штучных изделий из них, ковров, одеял, покрывал, штор дополнительная информация должна содержать: вид и массовую долю (процентное содержание) исходного сырья (ворсовой поверхности для ковровых покрытий и изделий из них); массу куска при нормированной влажности (для трикотажных полотен); устойчивость окраски (для трикотажных и текстильных полотен); вид отделки (при наличии) символы по уходу за изделием.

Также предусмотрено наличие обязательной дополнительной информации для обуви (модель и (или) артикул изделия; вид материала, использованного для изготовления верха, подкладки и низа обуви); для одежды и изделий из меха (вид меха и его обработки; символы по уходу за изделием);  для кожгалантерейных изделий (наименование материала верха; модель);  для кож (площадь или массу кожи; сорт); для шкурок меховых дополнительная информация должна содержать: - вид меха,  вид обработки, сорт, марку, площадь или размер

          В соответствии со ст. 9 Технического регламента Таможенного союза «О безопасности продукции предназначенной для детей и подростков»,  утв. Решением Комиссии Таможенного союза от 23 сентября 2011 г. N 797 маркировка продукции должна содержать следующую информацию:

наименование страны, где изготовлена продукция;

наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, дистрибьютора;

наименование и вид (назначение) изделия;

дата изготовления;

единый знак обращения на рынке;

срок службы продукции (при необходимости);

гарантийный срок службы (при необходимости);

товарный знак (при наличии).

Дополнительно маркировка одежды, изделий из текстильных материалов, кожи, меха, трикотажных изделий и готовых штучных текстильных изделий в дополнение к обязательным требованиям должна иметь информацию с указанием:

вида и массовой доли (процентного содержания) натурального и химического сырья в материале верха и подкладке изделия (отклонения фактических значений процентного содержания сырья не должно превышать 5 процентов), а также вида меха и вида его обработки (крашеный или некрашеный);

размера изделия в соответствии с типовой размерной шкалой или требованиями нормативного документа на конкретный вид продукции;

символов по уходу за изделием и (или) инструкции по особенностям ухода за изделием в процессе эксплуатации (при необходимости).

Изделия для новорожденных и бельевые изделия для детей до 1 года необходимо сопровождать информацией "Предварительная стирка обязательна".

Маркировка обуви должна иметь информацию о размере, модели и (или) артикуле изделия, материале верха, подкладки и подошвы, условиях эксплуатации и ухода за обувью.

Перед выпуском в обращение на рынок продукция легкой промышленности должна быть подвергнута процедуре обязательного подтверждения соответствия требованиям настоящего Технического регламента, которая осуществляется в форме декларирования соответствия или сертификации.

Согласно п. 12 Правил продажи отдельных видов товаров № 55 - продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.

    В случае установления факта реализации продукции легкой промышленности, несоответствующим обязательным требованиям  Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 017/2011, Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 007/2011, а также иным нормативно-правовым документам, потребитель или гражданин вправе обратиться в Управление Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу (по адресу: 629008, г. Салехард, ул. Титова, д. 10), а также в его территориальные отделы (адреса указаны на официальном сайте Управления http://89.rospotrebnadzor.ru в разделе Об Управлении/структура) с письменными обращениями по выявленным фактам нарушений при реализации товаров.