С 26.10. по 09.11.2020 в Управлении Роспотребнадзора по ЯНАО работает «горячая линия» по вопросам качества и безопасности плодовоовощной продукции и срокам годности
С 26 октября по 9 ноября 2020 года в Управлении Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу работает «горячая линия» по вопросам качества и безопасности плодовоовощной продукции и срокам годности.
По телефону «горячей линии» можно получить консультации специалистов по вопросам: нормативные требования к плодовоовощной продукции, их срокам годности; рекомендации по выбору продуктов питания; куда писать обращение потребителю в случае обнаружения некачественного продукта в магазине; о портале ГИС ЗИП, где есть информация по фальсифицированным продуктам; рекомендации по правильному питанию для населения.
Специалисты ответят на вопросы о порядке предъявления претензий к продавцам, о полномочиях Роспотребнадзора, судебной защите прав потребителей, о вопросах организации правильного питания.
Консультации можно получить у специалистов Управления по телефонам "горячей линии":
- 8 (34922) 3-08-89, 4-02-59 в рабочие дни с 10.00 час. до 17.00 час.,
- 8 (800) 100 03 12 в рабочие дни с 10.00 час. до 17.00 час.,
Телефоны «горячих линий» работают в территориальных отделах Управления:
|
№ п.п |
Место расположения |
Телефоны «горячих линий» |
|
1. |
г. Губкинский |
8(34936) 3-18-88 |
|
2. |
г. Новый Уренгой |
8(3494) 23-70-36 |
|
3. |
г. Надым |
8(3499) 53-02-20 |
|
4. |
г. Ноябрьск |
8(3496) 42-55-01 |
|
5. |
г. Тарко-Сале |
8(34997) 2-64-54 |
|
6. |
п. Яр-Сале |
8(34996) 3-06-98 |
Операторы Единого консультационного центра Роспотребнадзора осуществляют круглосуточный прием звонков и консультацию по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный). Режим работы Центра - круглосуточно, без выходных дней.
Управление напоминает, что для потребителей и предпринимателей открыт интернет-ресурс ГИР ЗПП, где размещена информация о выявлении фактов оборота небезопасной продукции, а также о предприятиях общественного питания, реализующих фальсифицированную пищевую продукцию.
В случае обнаружения некачественного продукта в магазине потребитель имеет право направить обращение в Управление, которое будет рассмотрено в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Направить обращение можно через форму, размещенную на сайте Роспотребнадзора или на сайте Управления Роспотребнадзора по ЯНАО (http://89.rospotrebnadzor.ru) в разделе "Прием обращений граждан".
 |
 |
 |